U emisiji Vaših 5 minuta slušatelji se često žale da ne mogu telefonski dobiti svoje liječnike obiteljske medicine. Dr. Davor Rimac, voditelj ispostave Labin Istarskih domova zdravlja odgovara:
Postoje tri telefonska sustava kojima se može dobiti svaka ordinacija i djelatnost u Ispostavi „Dr. Lino Peršić“ Istarskih domova zdravlja i sva su aktivna, a telefonski brojevi se nisu mijenjali od kad su uspostavljeni.
Najnoviji sustav uključuje i telefonski broj 052/440 011, a radi se o sustavu „Skvid“ koji predstavlja automatske telefonske sekretarice na kojima pacijenti mogu naručiti redovitu terapiju. Gore navedeni tel. broj odnosi se na sve ordinacije obiteljske medicine, ginekologe i pedijatre u sastavu IDZ-a koje se nalaze na adresi Sv. Mikule 2, tj. u glavnoj zgradi Ispostave u Labinu. Ordinacije koje se nalaze u koncesiji na istoj adresi imaju dodijeljene svoje brojeve za istu namjenu kao i ordinacije u Rapcu, Nedešćini i Potpićnu. Svi ti brojevi se mogu naći izvješeni na ulazu u ordinacije ili saznati u telefonskom kontaktu s ordinacijama. Jedina ordinacija opće medicine koja za sada nema aktiviranu tu uslugu je u Raši, a i ona će uskoro biti spojena na sustav.
Drugi telefonski sustav predstavljaju direktni telefonski brojevi svih ordinacija i djelatnosti koji su izvješeni na njihovim ulazima te su svi aktivni i nisu se mijenjali.
Treći sustav je sustav telefonske centrale u zgradi Ispostave u Labinu s jedinstvenim brojem 052/855 333 na kojem se javlja automatska sekretarica te se biranjem internih brojeva mogu dobiti sve ordinacije i djelatnosti.