07.04.2023

Tehnoline Telekom - lokalni telekom iz Istre pokriva ruralna područja kvalitetnim internetom

Tehnoline Telekom, lokalni telekom iz Istre, posluje već više od 23 godine (ranije kao Tehnoline obrt), a razvoj svoje vlastite Internet infrastrukture, bazirane na baznim stanicama, započeo je još 2008. godine te je fokus bio pokrivanje uslugom interneta upravo ruralnih područja na kojima je postojeća infrastruktura bila loša ili nikakva. Područje općine Barban i općine Marčana bile su prve općine koje su bile i naravno još uvijek jesu pokrivene njihovom uslugom te je cijela priča Tehnoline Telekoma počela upravo na tom području i razvila se u ozbiljnog telekom operatora koji može parirati i većim igračima u tom biznisu. 

Kako su prolazile godine dobivali smo upite potencijalnih korisnika s problemima u pristupnoj brzini, odnosno nestabilnoj internetskoj vezi. Paralelno s tim širila se dostupnost naših usluga te smo do danas pokrili veliko područje Istarske županije (gotovo 90% ). Nudimo svoje usluge Interneta, telefona i televizije za poslovne i privatne korisnike, rekao nam je Denis Draguzet iz Tehnoline Telekoma. 

Budući da je optička infrastruktura budućnost u digitalnom svijetu, odnosno telekomunikacijama koje su danas osnova svakog od nas, bilo privatno ili poslovno, logičan korak je bio ulazak u projekte koji su vezani za optičku infrastrukturu, povezivanje s drugim operatorima te ostvarivanje vlastitih međunarodnih veza. Tako smo 2021. godine potpisali ugovor s firmom RUNE Crow d.o.o., koja je krenula u razvoj optičke infrastrukture na području sjeverne i središnje Istre uključujući i Labin s okolicom te na tom području svakodnevno imamo priključenja novih korisnika na optičku infrastrukturu. 

Nudimo brzine od minimalno 100 Mbps do 500 Mbps, a tehnologija omogućava pristupne brzine do 10.000 Mbps (10G) za poslovne korisnike, iako realno takve brzine za normalno korištenje interneta nisu potrebne, već se radi o eventualnim specifičnim zahtjevima. Da bi mogli ponuditi adekvatnu uslugu bila su potrebna ulaganja te smo izgradili pristupni čvor u Rijeci i Pazinu te se povezali optičkim vezama sa Zagrebom i Ljubljanom, kao i operatorima u Beču i Frankfurtu.

U ponudi imamo i naprednu televiziju, s više od 190+ TV kanala (120+ HD) uz mogućnost gledanja unatrag svih programa čak 7 dana, te video klub s više od 24.000+ video naslova.

Prošle godine preselili smo u novi poslovni prostor u Puli, na adresi Bože Gumpca 49 te smo kompletnu opremu i infrastrukturu prilagodili našim potrebama, povezali objekt optičkim vezama do centra grada i dalje do Rijeke, Zagreba i Ljubljane. Također, napravili smo poseban „datacentar prostor“ za smještaj naše komunikacijske opreme te opremili dovoljno radnih mjesta za trenutne djelatnike, kao i one buduće. Oprema je, naravno, prema pravilima struke povezana na neprekidna napajanja i dodatno opremljena agregatima u slučaju dužeg nestanka napajanja.

Našu uslugu prepoznali su brojni poslovni i privatni korisnici upravo iz razloga što je naš pristup individualan te imamo organiziranu lokalnu podršku, s pravim tehničarima. Korisnici naših usluga ne pričaju s automatima kroz mnogobrojne izbornike već imamo 10 svojih tehničara dostupnih da odgovore na upite korisnika, od jednostavnih upita do naprednih tehničkih rješenja ovisno o specifičnom zahtjevu pojedinog korisnika. Tako primjerice, osim čiste usluge pristupa internetu, za korisnike napravimo izvid, odnosno mjerenje signala te na temelju toga tehničko rješenje za dodatno pokrivanje objekta Wifi signalom, bilo da se radi o jednostavnom apartmanu ili hotelu sa 300 - 400 soba. Za poslovne korisnike tu su i napredne telefonske usluge bazirane na Cloud PBX tehnologiji, povezivanje udaljenih lokacija u zajedničku telefonsku centralu itd.

Korisnici od nas dobivaju kompletno telekomunikacijsko rješenje, ključ u ruke. Dostupni smo u slučaju bilo kakvih problema u radu, što je korisnicima bitno pogotovo ukoliko se objekt iznajmljuje. Kada gost prijavi nekakav problem, naša tehnička podrška stoji na raspolaganju i provjeri svaku prijavljenu smetnju. Naša poslovna politika je da „ne prodajemo cijenu, nego rješenje i pouzdanost“.

Danas, u 2023. godini, kada je krenuo projekt izgradnje optike i na području ostalih općina i gradova, odradili smo pripremne radnje te potpisali ugovor s infrastrukturnim operatorom. Budući da se radi o mreži otvorenog tipa koja će biti otvorena svim telekomima, cilj nam je ponuditi svoje usluge našim postojećim vjernim korisnicima i putem nove, moderne optičke infrastrukture te naravno dobiti i neke nove koji ranije možda nisu imali povjerenja i odlučili se za naše usluge.

Budući da svakodnevno imamo upite naših postojećih korisnika, pozivamo ih da nam se jave kako bi ih, ukoliko to ne mogu ili ne žele sami, upisali u listu zainteresiranih za dobivanje optičkog priključka koji je besplatan u vidu troškova priključenja. Nakon što priključak bude izgrađen i aktivan možemo ih prebaciti na novu infrastrukturu neovisno o postojećoj ugovornoj obvezi, ugovorenoj usluzi ili sl., ukoliko naravno ostaju naš korisnik, naglašava Denis Draguzet iz Tehnoline Telekoma. 

Cijene pristupa internetu putem optičke infrastrukture, kao i ostale detalje možete potražiti na web-stranici www.tehnoline-telekom.hr, na e-mail: internet@tehnoline.hr ili na broj telefona 052/355-000.

PLAĆENI ČLANAK